Le processus thérapeutique s’appuie sur le lien relationnel qui peut se créer entre la personne et le thérapeute, au moyen d’une neutralité bienveillante.
La constitution d’un cadre en Art Thérapie, avec une certaine éthique, est fondamentale, car elle donne la possibilité aux individus de se saisir de la thérapie et de se délester de leurs fardeaux.
Dans les ateliers d’Art Thérapie, l’expression est subjective et ce chemin de reconstruction ou de construction de soi, est celui que l’individu peut « décider » (plus ou moins consciemment) de parcourir et qu’il peut représenter à sa manière, avec sa réalité et aussi avec ses interprétations.
Le parcours d’une personne dans les ateliers d’Art Thérapie n’est pas linéaire, car la personne recrée sans cesse son histoire et demeure toujours en devenir.
Face à cela, le thérapeute doit lui aussi, sans cesse construire et façonner la pratique qu’il propose aux personnes pour qu’elle soit adaptée à leurs besoins et au chemin qu’elles auront parcouru. Le thérapeute ne pose pas de diagnostic. Par ailleurs, l’Art Thérapeute ne fait pas une interprétation artistique, mais il intervient dans une démarche thérapeutique.
Ainsi, une première rencontre est mise en place avec chaque personne, permettant de réfléchir sur les indications ou les contre-indications de ce type de suivi thérapeutique et sur ses objectifs.
Une réflexion est aussi menée sur le suivi ainsi que le choix de type de médiation et de matière à privilégier pour chaque situation, tout au long de la thérapie. Ceci, pour que chaque individu puisse trouver le type de médiation, d’expression qui lui correspond le mieux.